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個人情報保護方針
テイオーファーマシー株式会社(以下「当社」という)は、法令遵守はもとより、薬局サービスを提供する企業として社会に貢献できる高い企業倫理を確立し、実践することによって、社会から信頼される企業であることを企業行動基準としております。
この基準を実践すべく個人情報保護の重要性を認識し、皆様の個人情報を正確且つ適正に取扱い、透明性の高い企業活動を遂行いたします。
| 1. | 当社は、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行ない、又、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを防止するため、適切な措置を講じます。 |
| 2. | 個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止並びに是正を行ないます。 |
| 3. | ご本人様からの苦情及び相談には、丁寧かつ迅速に対応いたします。 |
| 4. | 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。 |
代表取締役社長 久川 秀樹
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個人情報のお取扱いについて
当社では事業遂行上必要なお客様の個人情報を取得しますが、これら個人情報は下記利用目的で利用させていただきます。
| ・ | 当薬局におけるサービス(保険調剤、健康相談)の提供 |
| ・ | 医薬品を安全に使用していただくために必要な事柄の把握(副作用歴、既往症、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など) |
| ・ | 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携 |
| ・ | 家族などへの薬に関する説明 |
| ・ | 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払期間又は保険者からの照会への回答など) |
| ・ | 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談又は届出など |
| ・ | 通信販売でご購入いただいた商品のお届け |
| ・ | 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料 |
| ・ | 当薬局内で行なう症例研究 |
| ・ | 当薬局内で行なう薬学生の薬局実務実習 |
| ・ | 外部監査機関への情報提供 |
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第三者提供について
当社では、以下の場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者へ開示又は提供することはいたしません。
| ・ | お客様、患者様から同意を得た場合 |
| ・ | 法令等に基づく場合 |
| ・ | 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき |
| ・ | 利用目的又は契約履行のために、業務委託先へ個人情報を委託する場合 | |
個人情報に関するお問い合わせ等について
当社では、次の事項についてご本人から申出があった場合、適切かつ迅速に対応いたします。
| ・ | 個人情報の利用目的に同意しがたい場合 |
| ・ | 個人情報の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止など(法令により応じられない場合を除く) ※ 尚、開示等を行なう場合、実費が発生しますので予めご了承ください。 |
| ・ | 個人情報が漏洩・滅失・毀損した場合、又は、その可能性が疑われる場合 |
| ・ | その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合 |
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個人情報についてのお問い合わせ先
テイオーファーマシー株式会社
個人情報お問い合わせ・相談窓口(平日9:00〜17:00)
電話:06-6399-1131
e-mail:info@teio-pharm.co.jp